Mặc dù Microsoft đã xóa Windows XP khỏi Danh sách Tương thích Phần cứng, nhưng vẫn có một số cách để bạn có thể tìm hiểu xem máy in của mình có tương thích với bất kỳ máy tính XP nào trong văn phòng của bạn hay không, bắt đầu bằng chính tài liệu về máy in. Ngay cả khi một thiết bị được coi là “không tương thích” hoặc nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ bằng chứng nào cho thấy thiết bị đó tương thích, bạn vẫn có thể cài đặt và sử dụng thiết bị đó trên hệ thống Windows XP của mình.
Kiểm tra Tài liệu Máy in hoặc Hộp Bán lẻ
Hướng dẫn sử dụng đi kèm với máy in hoặc thùng giấy có thể cho bạn biết cụ thể liệu thiết bị có hoạt động với Windows XP hay không. Trang web của nhà sản xuất máy in thường sẽ chứa hướng dẫn sử dụng cũng như thông tin kỹ thuật bổ sung về máy in, chẳng hạn như hệ điều hành nào được hỗ trợ. Bắt đầu với trang sản phẩm của đơn vị, bạn thường có thể tìm thấy trang này bằng cách nhập số kiểu máy vào trường tìm kiếm trên trang chủ của nhà sản xuất.
Xem liệu Trình điều khiển Windows XP có sẵn không
Hầu hết các máy in đều có đĩa cài đặt chứa phần mềm và trình điều khiển. Duyệt qua đĩa CD và xem nó có chứa trình điều khiển Windows XP hay không. Nếu có, bạn chắc chắn biết thiết bị tương thích. Nếu bạn không có CD, hãy tham khảo trình điều khiển và trang tải xuống trên trang web của nhà sản xuất. Bạn cũng có thể kiểm tra Windows Update để tìm trình điều khiển XP sau khi kết nối vật lý máy in với máy XP của bạn. Bạn cần phải đăng nhập với tư cách là quản trị viên cục bộ để cài đặt bất kỳ trình điều khiển nào.
Kiểm tra một trình điều khiển chung
Nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển Windows XP, hãy xem liệu trình điều khiển chung hoặc chung có sẵn cho kiểu máy in của bạn trên trang web của nhà sản xuất hay không. Chẳng hạn, HP cung cấp trình điều khiển in chung hoạt động với Windows XP, Vista và Windows 7. Trình điều khiển chung rất hữu ích khi một ứng dụng, hệ điều hành hoặc các vấn đề môi trường khác ngăn máy in hoạt động chính xác với các trình điều khiển đã xuất bản cụ thể của nó. Một trình điều khiển chung cũng có thể tiết kiệm ngày nếu máy in của bạn quá cũ nên trình điều khiển XP chưa bao giờ được phát triển cho nó.
Phep thử va lôi sai
Phương án cuối cùng, hãy thử cài đặt trình điều khiển không phải XP từ trang web của nhà sản xuất. Kiểm tra trình điều khiển Windows Server 2003 - Server 2003 và XP có chung nền tảng. Nếu bạn không thể tìm thấy, hãy thử trình điều khiển Windows Vista hoặc Windows 7. Tuy nhiên, đừng dùng đến việc tải xuống các trình điều khiển không chính thức từ các trang web của bên thứ ba. Trình điều khiển của bên thứ ba thường chứa phần mềm độc hại và vì trình điều khiển chạy ở cấp độ "sâu" như vậy trong hệ điều hành của bạn, phần mềm độc hại đó có thể gây mất ổn định nghiêm trọng cho hệ thống của bạn.
