Điện thoại bị đơ là một điều phiền toái. Trong trường hợp tốt nhất, nó làm chậm năng suất và tồi tệ nhất, nó có thể khiến bạn mất dữ liệu. Khi iPhone của bạn bị treo, hãy thực hiện các bước để xác định nguyên nhân. Xác định những gì bạn đang làm khi đóng băng xảy ra. Một số sự cố đóng băng là sự cố chỉ xảy ra một lần với việc tiêu hao pin, trong khi các sự cố khác có thể là lỗi liên tục với các ứng dụng hoặc phần mềm trên điện thoại.
Ứng dụng không phản hồi
Mặc dù các ứng dụng phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi được chấp thuận bán trong Apple App Store, nhưng lỗi và xung đột có thể khiến ứng dụng bị đóng băng. Trước khi cho rằng điện thoại của bạn bị treo, hãy thử tắt ứng dụng. Thực hiện việc này bằng cách giữ nút "Sleep / Wake" cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt màu đỏ. Thay vì sử dụng thanh trượt để tắt nguồn điện thoại, hãy giữ nút "Trang chủ" cho đến khi ứng dụng tắt.
Nguồn pin
Điện thoại của bạn có thể không phản hồi khi hết pin. Đôi khi chỉ cần cắm iPhone của bạn vào tường hoặc máy tính để sạc là có thể giải quyết được vấn đề. Chờ điện thoại sạc ít nhất 20 phút, mặc dù tốt hơn là bạn nên sạc đầy. Bạn vẫn có thể phải tắt nguồn điện thoại nếu điện thoại không phản hồi sau khi được sạc.
Tắt nguồn điện thoại của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn - nếu thao tác chạm hoặc nhấn nút đều không mang lại phản hồi - hãy tắt iPhone. Nhấn và giữ nút "Sleep / Wake" cho đến khi bạn thấy thanh trượt màu đỏ và lời nhắc tắt điện thoại. Trượt ngón tay trên màn hình để tắt điện thoại. Sau khi điện thoại tắt, hãy bật lại bằng cách nhấn nút "Sleep / Wake". Nếu bạn không thể tắt điện thoại, thì bạn cần phải đặt lại điện thoại.
Đặt lại điện thoại của bạn
Theo hướng dẫn sử dụng iPhone 4S, bạn chỉ nên đặt lại điện thoại nếu việc tắt nguồn không hoạt động. Để đặt lại điện thoại, hãy giữ đồng thời nút "Sleep / Wake" và nút "Home" cho đến khi logo Apple xuất hiện. Quá trình này sẽ mất khoảng 10 giây. Khi logo xuất hiện, hãy thả cả hai nút ra và đợi điện thoại thiết lập lại. Đặt lại điện thoại không gây hại cho dữ liệu của bạn.
Ngăn ngừa các lỗi trong tương lai
Không thể nói hành động đơn lẻ nào sẽ giúp iPhone của bạn hoạt động trơn tru trở lại mà không biết lý do khiến nó bị đóng băng, nhưng một số mẹo chung có thể giảm thiểu sự tái diễn. Luôn cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất và cập nhật các ứng dụng bạn chạy. Xóa bất kỳ ứng dụng và tệp nào bạn không sử dụng để giải phóng dung lượng trên bộ nhớ trong.
