Nếu điều đó chưa xảy ra với bạn, có lẽ chỉ là vấn đề thời gian: Bạn và nhóm của bạn đang xem xét các ý tưởng cho quảng cáo để đóng vai trò là điểm neo của một chiến dịch tiếp thị mới. Những người ủng hộ chiến dịch say mê và nói nhanh đến mức họ hầu như không bị dừng lại giữa các câu. Các thành viên khác trong đội im lặng gật đầu, trong khi những người khác không thể hiện phản ứng gì. Bạn tự hỏi, "Làm thế nào mà nhóm này - những người bạn đã thuê - có thể đăng ký các phản hồi khác nhau như vậy cho cùng một nhóm ý tưởng?"
Nếu bạn tin rằng quảng cáo là nghệ thuật, và nghệ thuật thể hiện nỗ lực giao tiếp, thì quá trình đánh giá cũng hơi chủ quan. Thật không may, quan niệm cao siêu này có thể khiến bạn, chủ doanh nghiệp nhỏ, phải đưa ra một quyết định khó khăn: Làm thế nào để bạn dung hòa tất cả những quan điểm chủ quan này? Trong trường hợp này, bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm khi biết rằng quảng cáo tốt có một số phẩm chất nhất định, với một số điểm trùng lặp giữa báo in, TV và radio.
Nắm bắt các đặc điểm chung của phương tiện quảng cáo
Trải nghiệm của chính bạn với tư cách là một người tiêu dùng là một điểm khởi đầu tốt cho lộ trình học tập của bạn về các quảng cáo hiệu quả. Cho dù bạn lớn lên khi đọc báo và tạp chí, xem TV hay lướt qua internet, hãy nghĩ về điều gì thu hút bạn đến với quảng cáo, bất kể phương tiện nào. Bản năng của bạn sẽ phục vụ bạn tốt khi bạn xem xét các quảng cáo tiềm năng cho doanh nghiệp của mình.
Trong tất cả các khả năng, những quảng cáo bạn nhớ và / hoặc thích nhất:
- Kết nối với bạn theo một cách nào đó.
- Được cung cấp thông tin nhanh chóng và ngắn gọn. Rất đáng nhớ. Dễ dàng nhớ lại (và thậm chí có thể bắt chước). * Bao gồm lời kêu gọi hành động.
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, các quảng cáo mà bạn bật đèn xanh phải bổ sung cho chiến lược tiếp thị của bạn; nếu không, bạn sẽ thực hiện một bài tập trong vô ích - và một bài tập tốn kém. Như giáo sư marketing Jef I. Richards đã nói: “Sáng tạo mà không có chiến lược được gọi là nghệ thuật; sáng tạo với chiến lược được gọi là quảng cáo. ”
Nắm bắt các đặc điểm của phương tiện quảng cáo in
David Ogilvy có thể đã đồng ý với đánh giá sâu sắc đó. Là một trong những người có ảnh hưởng lớn nhất trong lĩnh vực này, anh đưa ra lời khuyên thiết thực cho những người viết quảng cáo trên báo in từng làm việc cho Ogilvy & Mather: “Trung bình, số người đọc tiêu đề nhiều gấp năm lần so với đọc nội dung chính. Khi bạn viết tiêu đề của mình, bạn đã tiêu 80 xu từ đô la của mình ”.
Vì vậy, tiêu đề trong một quảng cáo - giống như tiêu đề trên một bài báo - chiếm vị trí tối cao. Kích thước phông chữ phải nổi bật và có thể được tô đậm. Các quảng cáo in ấn hiệu quả cũng:
- Thu hút sự chú ý. Những người trong cuộc gọi nó là "yếu tố kéo" hoặc khả năng của một quảng cáo để thu hút người đọc. Nhưng không có công thức bí mật nào để pha chế một loại cocktail yếu tố kéo. Một quảng cáo chiến thắng có thể chứa nhiều yếu tố hoặc có thể tương đối thưa thớt. (Khoảng trống cũng thu hút sự chú ý.) Nếu bạn hoặc nhóm của bạn tình cờ tìm thấy sự pha trộn phù hợp, bạn có thể là triệu phú tiếp theo của ngày mai.
- Giữ sự chú ý đó, ít nhất là đủ dài để người đọc hấp thụ nội dung của quảng cáo. Đúng, hình ảnh gợi cảm bán được, nhưng sự hài hước cũng có. * Được neo bởi một hình ảnh không thể cưỡng lại (một bức ảnh hoặc một hình ảnh minh họa).
- Nhấn mạnh lợi ích hơn là các tính năng.
- Bao gồm màu sắc, mặc dù quảng cáo đen trắng hoàn toàn có thể hấp dẫn nếu có sự đối xứng với sản phẩm hoặc dịch vụ. * Rất đơn giản để hiểu, với một thông điệp hấp dẫn và nổi bật.
- Bao gồm một tính năng đáng nhớ, chẳng hạn như khẩu hiệu (mà nhiều người còn gọi là khẩu hiệu).
- Chứa lời gọi hành động, dưới dạng một chỉ thị (mang tính quyết đoán) hoặc một lời mời (tinh tế hơn) để thực hiện bước tiếp theo.
- Bổ sung thương hiệu của công ty. Đôi khi, ngay cả các công ty lớn cũng mắc sai lầm khi nghĩ rằng người tiêu dùng sẽ thích một quảng cáo táo bạo / gây tranh cãi / hấp dẫn bay thẳng vào hình ảnh công ty của họ. Nhưng điều này thường không đúng như vậy. Đó là một điều cần phải mạnh dạn và đôi khi chấp nhận rủi ro với quảng cáo; Đó là một cuộc tranh cãi khác phản ánh quá kém về tên hay của bạn đến mức bạn phải hủy một quảng cáo và sau đó xin lỗi về điều đó.
Nắm bắt các đặc điểm của phương tiện quảng cáo truyền hình
Peter Drucker biết một vài điều về những sai lầm của công ty. Được coi là "cha đẻ của quản lý hiện đại", ông cũng đưa ra một số nhận xét đáng nhớ về tiếp thị và quảng cáo, chẳng hạn như: "Mục đích của tiếp thị là biết và hiểu khách hàng đến mức sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với anh ta và bán chính nó."
Điều này nghe có vẻ như quá trình tạo quảng cáo rất dễ dàng. Nhưng đó không phải là ý của Drucker. Thích diễn viên giỏi, quảng cáo hay nhìn nỗ lực. Quảng cáo truyền hình hiệu quả cũng:
- Tạo kết nối cảm xúc với người xem. Trong số ba phương tiện, TV là cơ hội lớn nhất để tạo ra một kết nối như vậy vì nó kết hợp sức mạnh của bản in (lời nói và hình ảnh) và ảnh hưởng của radio (âm thanh) với hành động trực tiếp. Theo Nielsen Corporation, một công ty nghiên cứu tiếp thị toàn cầu, có hai cảm xúc đặc biệt hiệu quả trong việc kích hoạt các kết nối như vậy. Và hai cảm xúc này là hài hước và đồng cảm.
- Kể một câu chuyện, đôi khi trong một loạt quảng cáo. Một phần lý do khiến tiếp thị nội dung thống trị thế giới tiếp thị là vì các nhà tiếp thị đã học được rằng người tiêu dùng phản hồi tốt với các câu chuyện - “câu chuyện thành công” về sản phẩm, câu chuyện về người tiêu dùng giống như chính họ và câu chuyện về hy vọng. Những câu chuyện như vậy giúp tạo ra một mối liên hệ tình cảm với một công ty, từ đó có thể khơi dậy lòng trung thành của khách hàng. Những câu chuyện rõ ràng, đơn giản và lạc quan dường như ghi dấu ấn tốt nhất với người tiêu dùng.
- Đáng nhớ nếu không thể bắt chước, hãy trợ giúp bằng một thông điệp khiêu khích, một câu nói leng keng hấp dẫn hoặc một người nổi tiếng nổi tiếng. Quảng cáo truyền hình hiệu quả giúp mọi người nói chuyện, đặc biệt là trên phương tiện truyền thông xã hội và có thể là một lợi ích to lớn cho chủ doanh nghiệp nhỏ.
Kỷ niệm một thương hiệu dưới hình thức trưng bày biểu trưng hoặc linh vật của công ty, và làm như vậy sớm và thường xuyên trong suốt một quảng cáo. Người xem truyền hình vừa mất tập trung vừa hay thay đổi, vì vậy nếu họ không bị thu hút bởi một quảng cáo trong những giây đầu tiên, họ sẽ không thể tương tác với nó. Với sự lặp lại, những hình ảnh này trở nên quen thuộc -
và sự quen thuộc tạo ra sự công nhận thu hút sự chú ý.
Như Nielsen nói: “Một quảng cáo mạnh mẽ xây dựng kết nối cảm xúc và hành vi với người tiêu dùng sẽ không chỉ giúp thúc đẩy doanh số bán hàng cho thương hiệu mà còn có thể thúc đẩy lòng trung thành và giá trị thương hiệu lâu dài.”
Nắm bắt các đặc điểm của phương tiện quảng cáo trên đài phát thanh
Đài phát thanh là địa điểm khó khăn nhất để xây dựng các kết nối như vậy, đó chính là lý do tại sao nhiều nhà văn thích tạo quảng cáo cho phương tiện này hơn bất kỳ phương tiện nào khác. Các yêu cầu của đài phát thanh khiến họ tập trung vào việc tạo ra một quảng cáo "tinh gọn và có ý nghĩa" mà theo nghĩa đen không thể cắt được từ ngữ.
Như Leo Burnett, người tạo ra các biểu tượng như Pillsbury Doughboy, Tony the Tiger và Charlie the Tuna, đã nói về lợi ích so với các tính năng: “Đừng nói với tôi rằng bạn làm nó tốt như thế nào; cho tôi biết nó làm tốt như thế nào tôi khi tôi sử dụng nó. "
Quảng cáo radio hiệu quả cũng:
- Viết hoa các dòng mở đầu bằng dấu "móc" - một thiết bị thu hút sự chú ý. * Khai thác kỹ năng thị giác của người nghe, nếu không phải là trí tưởng tượng của họ. Thực sự không có sự lựa chọn nào ở đây; không giống như báo in và TV, radio không có tính năng hình ảnh. Và người nghe đài thường bận rộn với các công việc khác - làm việc, lái xe, thanh toán hóa đơn - trong khi họ đang theo dõi đài yêu thích của họ. Nếu điều này nghe có vẻ quá khó khăn, hãy thử lấy cảm hứng từ những bài hát yêu thích của bạn. Ở một góc độ nào đó, họ đã chiếm được trí tưởng tượng của bạn.
- Toát lên sự đơn giản. Từ ngữ trong quảng cáo radio phải đơn giản để hiểu. Các câu phải đơn giản để giải mã. Và thông báo ghi đè phải đơn giản để làm theo. Nhưng đơn giản không nên nhầm lẫn với suy nghĩ đơn giản _._ Nếu có điều gì đó, người tiêu dùng ngày càng tinh vi hơn và mong đợi sự trau chuốt và khéo léo trong quảng cáo, cả hai điều này sẽ phản ánh tốt về doanh nghiệp của bạn.
- Làm nổi bật một phiếu mua hàng và một lời kêu gọi hành động. Một số chuyên gia tiếp thị có thể đặt từ “khẩn cấp” trước “lời kêu gọi hành động”, nhưng mọi người đều đã nghe thấy những quảng cáo radio gây phiền nhiễu quá mức thông điệp. Chìa khóa, một lần nữa, là sự cân bằng.
Theo thời gian, bạn và nhóm của bạn nên phát triển một ý tưởng rõ ràng về loại quảng cáo hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn. Theo dõi các quảng cáo sẽ hữu ích, nhưng cần nhớ rằng người tiêu dùng thường cần một vài lần “chạm” - một thuật ngữ tiếp thị để chỉ “những cuộc gặp gỡ” - với một công ty trước khi họ hành động. Nói cách khác, họ có thể nói rằng, đúng vậy, quảng cáo radio thông minh của bạn đã khiến họ nhấc máy và gọi cho bạn. Nhưng họ cũng có thể đã nhìn thấy một trong những quảng cáo in ấn của bạn và nghe thấy một người hàng xóm cũng dành những lời tốt đẹp cho bạn.
Khi bạn tìm thấy "tiếng nói quảng cáo" của mình, tốt hơn hết bạn nên thực hiện sai một cách thường xuyên hơn là ngừng quảng cáo doanh nghiệp của mình. Những bước sai lầm có thể được sửa chữa và đó cũng là cách bạn học. Bên cạnh đó, như Henry Ford đã nói, “Dừng quảng cáo để tiết kiệm tiền cũng giống như dừng đồng hồ để tiết kiệm thời gian”.
