Ngành công nghiệp quảng cáo hoạt động theo các quy định nghiêm ngặt của liên bang và được giám sát bởi Ủy ban Thương mại Liên bang. Ngay cả khi có luật quảng cáo trung thực, các nhà quảng cáo vẫn có thể vi phạm các tiêu chuẩn đạo đức của nhiều người tiêu dùng. Các nhà quảng cáo phải đặc biệt thận trọng khi hành động có đạo đức, hết sức cẩn thận khi quảng cáo cho trẻ em, quảng cáo các sản phẩm có khả năng gây hại và sử dụng các chiến thuật tâm lý để kích cầu. Có sẵn danh sách các vấn đề đạo đức và pháp lý khi tạo quảng cáo có thể giúp bạn tạo ra các thông điệp quảng cáo có trách nhiệm và hợp pháp.
Sự thật trong quảng cáo
Đạo luật của Ủy ban Thương mại Liên bang đưa ra các yêu cầu về tính trung thực trong quảng cáo và tạo ra FTC để thực thi các điều khoản của đạo luật. Cục Kinh doanh của Cục Bảo vệ Người tiêu dùng lưu ý rằng các quảng cáo ở Hoa Kỳ phải trung thực, không lừa dối và không công bằng. Các nhà quảng cáo cũng phải có sẵn bằng chứng để sao lưu các tuyên bố mà họ đưa ra.
FTC định nghĩa những tuyên bố gian dối là những tuyên bố có khả năng đánh lừa người tiêu dùng, những người hành động hợp lý trong những trường hợp bình thường và có khả năng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. FTC định nghĩa các quảng cáo không công bằng là những quảng cáo có khả năng gây ra thương tích đáng kể, không thể tránh khỏi khi sử dụng một sản phẩm, trừ khi thương tích lớn hơn những lợi ích có thể cung cấp.
Quảng cáo cho trẻ em
Mặc dù FTC đặc biệt chú trọng đến luật quảng cáo trung thực khi áp dụng cho trẻ em, luật cho phép rất nhiều hành vi phi đạo đức ở đây. Cựu ủy viên FTC Roscoe B. Starek nói rằng trẻ em không có khả năng hiểu những tuyên bố hoặc hình ảnh phóng đại, trích dẫn ví dụ rằng trẻ em có thể tin rằng một chiếc trực thăng đồ chơi được lắp ráp hoàn chỉnh trong khi thực tế là cần phải lắp ráp.
Cách giải thích luật này hoàn toàn bỏ qua những phân nhánh phi đạo đức của quảng cáo thuần túy hợp pháp, chẳng hạn như xây dựng lòng trung thành với thương hiệu ở trẻ em trước khi chúng hiểu thương hiệu là gì, khuyến khích trẻ em phát triển hình ảnh tiêu cực về bản thân hoặc khiến trẻ em bị cuốn vào các sản phẩm có thể cản trở sự phát triển xã hội. Cách tốt nhất để hành động có đạo đức trong lĩnh vực này là quảng cáo cho các bậc cha mẹ, không phải trẻ em.
Quảng cáo Sản phẩm Có hại
Các quốc gia khác nhau có cái nhìn khác nhau về việc quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ khác, tạo ra sự cân bằng giữa việc đặt trách nhiệm cá nhân lên công dân và quy định những gì công dân được phép sử dụng. tay. Ví dụ: quảng cáo thuốc lá chỉ được phép trên các phương tiện cụ thể, ngoại trừ truyền hình và đài phát thanh, trong khi quảng cáo rượu được phép trên tất cả các phương tiện.
Các công ty phải xem xét kỹ bản chất thực sự của các dòng sản phẩm của họ khi quyết định xem họ có đang hành động theo đạo đức với tư cách là nhà quảng cáo hay không. Ví dụ, quảng cáo trên truyền hình cho món ăn nhanh hamburger là hoàn toàn hợp pháp và hiệu quả trong việc xây dựng nhu cầu, nhưng các bác sĩ trong thế kỷ 21 đang bắt đầu tìm ra mối liên hệ giữa thức ăn nhanh và đại dịch béo phì quốc gia. Một ví dụ khác là quảng cáo dược phẩm với danh sách các tác dụng phụ, thường được theo sau 10 năm sau bởi quảng cáo của luật sư cho các vụ kiện tập thể chống lại các công ty vì thương tích sai trái.
Các chiến thuật và thách thức quảng cáo
Các chiến thuật quảng cáo đưa ra những thách thức đạo đức bổ sung. Các nhà quảng cáo có một loạt các công cụ hợp pháp nhưng kém đạo đức hơn tùy ý sử dụng, bao gồm quảng cáo cao siêu, lời kêu gọi cảm tính, lợi dụng những cá nhân ít học, tuyên truyền cho các chiến dịch chính trị và các chiến thuật khác mà các nhà quảng cáo có đạo đức nhất quán không sử dụng. Vào cuối ngày, người tiêu dùng sẽ bị thu hút nhiều hơn bởi các công ty không sử dụng các chiến thuật đánh lừa tâm lý để đạt được lợi ích kinh doanh của họ.
