Các kho thông tin tồn tại khi thông tin không được chia sẻ giữa các phòng ban hoặc bộ phận, có thể cản trở sự phát triển và hiệu quả trong doanh nghiệp của bạn. Sự thiếu chặt chẽ có thể dẫn đến nhiều vấn đề, chẳng hạn như nỗ lực trùng lặp, thiếu sức mạnh tổng hợp và cơ hội bị bỏ lỡ. Xác định và khắc phục các vấn đề mà silo gây ra có thể giúp bạn mở ra các đường liên lạc trong công ty của mình.
Luồng thông tin
Silo hạn chế nghiêm ngặt việc trao đổi thông tin vì thông tin chảy lên và xuống trong silo nhưng không được chia sẻ với các bộ phận khác. Nếu nhóm nghiên cứu và phát triển của bạn chia sẻ thông tin một cách có chọn lọc với bộ phận tiếp thị của bạn, nhóm tiếp thị sẽ đưa ra quyết định dựa trên thông tin hạn chế mà nhóm có, có thể không chính xác. Ví dụ: bộ phận tiếp thị có thể lên kế hoạch thúc đẩy một sản phẩm hiện tại vì không biết rằng bộ phận nghiên cứu và phát triển có kế hoạch tung ra một phiên bản mới trong chín tháng.
Các ưu tiên khác nhau
Khi các nhóm không làm việc cùng nhau và chia sẻ thông tin, sẽ không có sự đồng thuận về các ưu tiên của công ty. Điều này có thể dẫn đến nỗ lực lãng phí và các bộ phận riêng lẻ không đạt được mục tiêu. Hỗ trợ một dự án ưu tiên cho bộ phận hoặc phòng ban của bạn có thể không phải là ưu tiên cho bộ phận khác, dẫn đến việc bạn không thể hoàn thành thời hạn vì bạn không nhận được hỗ trợ hoặc thông tin cần thiết từ bộ phận khác. Trang web Fast Company lưu ý rằng một quá trình hành động có ý nghĩa đối với bộ phận của bạn không nhất thiết là cách tốt nhất để hoàn thành mục tiêu và có thể không mang lại lợi ích tốt nhất cho phần còn lại của công ty. Khi bạn không chia sẻ thông tin, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội phát hiện ra các ưu tiên xung đột.
Mục tiêu và động lực
Thiết lập mục tiêu giúp nhân viên xác định những nhiệm vụ và hành động nào là quan trọng đối với sự thành công của bộ phận của bạn. Lý tưởng nhất, các mục tiêu nên bao gồm cả các chiến lược và sáng kiến của bộ phận và công ty. Nếu không có đầy đủ thông tin, các mục tiêu mà bộ phận của bạn đặt ra có thể không giúp công ty phát triển và lớn mạnh. Thông tin về cách nhân viên làm công việc giúp công ty có thể giúp nâng cao mức động lực của họ. Khi thiếu thông tin này, nhân viên có thể tin rằng những gì họ làm không thực sự quan trọng.
Vấn đề về Thị lực
Các quyết định lớn đòi hỏi sự phối hợp giữa các phòng ban hoặc bộ phận khác nhau của công ty và thỏa thuận về hướng đi của công ty. Khi thông tin không được chia sẻ, các nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định dựa trên thông tin bị lỗi hoặc giả định. Tạp chí “Forbes” lưu ý rằng điều quan trọng là các giám đốc điều hành phải hiểu và thực hiện các mục tiêu và sáng kiến dài hạn trước khi chuyển giao chúng cho nhóm của mình. Thiếu tầm nhìn chung từ đội ngũ quản lý có thể đồng nghĩa với việc thiếu sự tin tưởng và gắn kết giữa các nhân viên.
