Lập kế hoạch Bán hàng, Hàng tồn kho và Hoạt động là một quy trình quản lý kinh doanh tích hợp. Quá trình này cho phép các tổ chức phát triển một kế hoạch cung và cầu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Hơn nữa, quá trình này giúp một tổ chức cân bằng cung và cầu và giảm hàng hóa tồn kho. Để thực hiện quy trình lập kế hoạch bán hàng và hoạt động hiệu quả, một tổ chức cần phải tập hợp các yếu tố khác nhau trong doanh nghiệp bao gồm bán hàng, tiếp thị, tài chính và hoạt động.
SIOP-Lập kế hoạch bán hàng, hàng tồn kho và hoạt động
SIOP là một quy trình kinh doanh quan trọng bắt nguồn từ kế hoạch chiến lược của tổ chức. SIOP cung cấp thông tin có giá trị cho tổ chức bao gồm các kế hoạch bán hàng, sản xuất, hàng tồn kho và phát triển sản phẩm mới được cập nhật. Hơn nữa, SIOP giúp tổ chức quản lý các chiến lược bổ sung và lợi nhuận. Lập kế hoạch cắt giảm công suất thô sơ cũng sử dụng SIOP để đặt mục tiêu sản xuất và mức tồn kho. Mức tồn kho ảnh hưởng đến khả năng sản xuất và giao hàng đúng hạn và ngân sách của tổ chức.
Mục tiêu
Các mục tiêu chính của quy trình SIOP là giảm thời gian giao hàng của khách hàng, đồng bộ hóa nguyên vật liệu, công suất và lập kế hoạch phân bổ, cải thiện mức độ dịch vụ, tối ưu hóa lượng hàng tồn kho và giảm chi phí quản lý hàng tồn kho. Nâng cao mức độ dịch vụ tạo ra sự hài lòng của khách hàng giúp tổ chức đạt được các mục tiêu tài chính. Tuy nhiên, nhiều công ty vẫn có dịch vụ chăm sóc khách hàng kém dẫn đến kết quả chung còn yếu. Một quy trình lập kế hoạch bán hàng và hoạt động tốt có thể giúp tổ chức đạt được tăng trưởng bền vững mà không cần đầu tư lớn vào nhà máy hoặc thiết bị mới.
Ai cần SIOP?
Các công ty có sản phẩm hoặc dịch vụ, quy trình và cơ sở khách hàng đơn giản có thể không được hưởng lợi từ việc thực hiện quy trình lập kế hoạch bán hàng, kiểm kê và hoạt động. Tuy nhiên, các tổ chức lớn hầu như sẽ luôn được hưởng lợi từ việc tối ưu hóa hàng tồn kho, dự báo và lập kế hoạch cung cầu. Để điều hành một công việc kinh doanh hiệu quả, tổ chức cần phải cân bằng cung và cầu, mặc dù một tổ chức hiếm khi có thể đạt được sự cân bằng cung và cầu hoàn hảo. SIOP là một kỹ thuật lập kế hoạch giúp một tổ chức thiết lập tỷ lệ bán hàng và sản xuất tổng thể bao gồm cả hàng tồn kho và hàng tồn đọng để cân bằng cung và cầu.
Làm thế nào để bắt đầu quy trình SIOP?
Để bắt đầu quá trình lập kế hoạch bán hàng, hàng tồn kho và hoạt động, tổ chức nên xác định các sáng kiến chiến lược, số liệu kinh doanh và các phép đo. Sau đó, doanh nghiệp cần bắt đầu lập kế hoạch nhu cầu và ước tính doanh số và công suất, chuẩn bị dữ liệu hàng tồn kho và xác định ai chịu trách nhiệm về những gì. Tổ chức cũng phải thu hút sự tham gia của tổng giám đốc và nhóm điều hành trong quá trình này để tổ chức có thể hợp lý hóa các kỳ vọng và thực hiện một quy trình tiêu chuẩn xuyên suốt các cấp độ khác nhau của tổ chức.
