Lãnh đạo hỗ trợ là đề cập đến một phong cách lãnh đạo cụ thể cho doanh nghiệp. Khi phong cách quản lý trở nên phức tạp hơn trong những năm 1970 và 1980, các lý thuyết bắt đầu phát triển. Các doanh nghiệp bắt đầu không chỉ xem xét các kỹ thuật quản lý mà còn xem xét các kiểu nhà lãnh đạo khác nhau được tìm thấy trong doanh nghiệp và những nhà lãnh đạo đó thuộc loại nào.
Đến những năm 1990, các khái niệm như lãnh đạo hỗ trợ đã được chấp nhận rộng rãi. Lãnh đạo hỗ trợ là một phong cách tự nhiên hữu cơ và nhạy cảm về mặt cảm xúc; giống như các phong cách khác, nó đặc biệt hữu ích trong những trường hợp nhất định, nhưng công ty phải áp dụng một nền văn hóa khuyến khích những phong cách đó để chúng có hiệu quả.
Hiểu Lãnh đạo Hỗ trợ
Trong lãnh đạo hỗ trợ, người quản lý không quá quan tâm đến việc ra lệnh và quản lý từng chi tiết như việc cung cấp cho nhân viên những công cụ họ cần để tự làm việc. Trong khi ủy quyền là một phần quan trọng của lãnh đạo hỗ trợ, các nhà quản lý không chỉ đơn giản là giao nhiệm vụ và sau đó nhận kết quả. Thay vào đó, họ làm việc thông qua các nhiệm vụ với nhân viên để cải thiện kỹ năng và tài năng cho đến khi người quản lý không cần phải lo lắng về việc nhiệm vụ được thực hiện chính xác và nhân viên được trao toàn quyền trong một lĩnh vực cụ thể.
Cảm xúc, Đào tạo và Thời gian
Các phong cách lãnh đạo hỗ trợ được xác định bằng cách tiếp cận cảm xúc, đào tạo và thời gian của họ. Các nhà lãnh đạo hỗ trợ lắng nghe nhân viên của họ một cách cẩn thận và giúp họ đối phó với căng thẳng và tính cách xung đột của các nhân viên khác. Điều này đòi hỏi sự đồng cảm và mức độ nhạy cảm mà một số nhà quản lý khó đạt được.
Các nhà lãnh đạo hỗ trợ sau đó huấn luyện nhân viên tự giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh, dựa vào người quản lý khi cần thiết nhưng tự mình giải quyết các vấn đề càng nhiều càng tốt. Điều này đòi hỏi sự đầu tư thời gian đáng kể của người lãnh đạo.
Hiểu văn hóa kinh doanh của bạn
Các phong cách lãnh đạo ủng hộ không có lợi cho mọi môi trường kinh doanh. Đối với một công ty có phong cách tổ chức phẳng và nhân viên cần tự mình sáng tạo và quản lý các dự án, sự lãnh đạo hỗ trợ có thể giúp công ty đạt được mục tiêu của mình. Nhưng đối với các công ty quan liêu hơn, nơi mà các nhiệm vụ đơn giản và dễ hiểu, việc quản lý hỗ trợ có thể trở nên lãng phí thời gian. Các khía cạnh huấn luyện và đào tạo của phong cách này có thể lãng phí thời gian cho các công ty như vậy và làm gián đoạn quá trình ra quyết định được chấp nhận nếu nhân viên chủ động thiếu trách nhiệm.
Sự phụ thuộc vào hỗ trợ trong tất cả các hình thức
Lý thuyết lãnh đạo thừa nhận sự cần thiết của việc lãnh đạo hỗ trợ trong hầu hết mọi loại phong cách, ít nhất là ở một số lượng. Không một nhà lãnh đạo nào, bất kể tính cách của ông ta, hoàn toàn có thể từ bỏ phong cách hỗ trợ, bỏ qua mọi mối quan tâm của nhân viên và ra lệnh cho mọi chi tiết. Cần phải có mức độ xem xét và quan tâm đối với tất cả các cấp quản lý và các hoạt động.
