Sở hữu một doanh nghiệp nhỏ bao gồm nhiều thách thức, bao gồm cả việc công ty của bạn sẽ không phát triển mạnh nếu bạn không tìm cách mở rộng và phát triển. Một trong những cách hiệu quả nhất mà doanh nghiệp có thể phát triển và mở rộng là thực hiện đa dạng hóa đồng tâm, trong đó tập trung vào việc thêm các sản phẩm và dịch vụ có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ chính mà bạn cung cấp. Một ví dụ là một nhà hàng pizza có thêm các món nướng và mì ống vào thực đơn của mình. Đa dạng hóa đồng tâm cho phép các doanh nghiệp đạt được các mục tiêu lớn với các bộ phận làm việc nhỏ hơn và ít chi phí tài chính hơn. Một chủ doanh nghiệp sử dụng chiến lược đa dạng hóa đồng tâm tìm cách mở rộng mạng lưới phân phối của mình mà không đi quá xa những gì anh ta cung cấp cho đối tượng mục tiêu của mình. Chiến lược đồng tâm này có thể cung cấp một số lợi ích chính cho một doanh nghiệp đang phát triển, bao gồm khả năng tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
Chạm vào cơ sở hạ tầng hiện có
Một trong những lợi ích quan trọng của tích hợp đồng tâm là nó cho phép bạn sử dụng năng lực và khả năng hiện có của mình để khởi chạy sản phẩm hoặc dịch vụ mới của bạn. Thay vì phải bắt đầu lại từ đầu, khuôn khổ mà bạn đã thiết lập trong doanh nghiệp của mình có thể hướng đến sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Sử dụng ví dụ tương tự về nhà hàng pizza, chủ nhà hàng đó sẽ không mất nhiều đầu tư vào nguyên liệu thô để bắt đầu phục vụ mì ống và calzones, vì các nguyên liệu cơ bản để làm bánh pizza tương tự như các nguyên liệu để làm món calzones và mì ống. Khi bạn đa dạng hóa với chiến lược đồng tâm, bạn có thể dựa vào kinh nghiệm bán sản phẩm hoặc dịch vụ chính của mình trong quá khứ để giúp bạn phát triển và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Tuy nhiên, một điều cần cân nhắc là sản phẩm hoặc dịch vụ mới phải có cùng chất lượng với sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại của bạn. Đa dạng hóa sẽ không thành công nếu sản phẩm hoặc dịch vụ mới của bạn không đáp ứng được mong muốn và nhu cầu của khách hàng.
Cho phép sức mạnh tổng hợp kinh doanh
Tích hợp đồng tâm cũng giúp đạt được sức mạnh tổng hợp, đó là khả năng của các phòng ban hoặc bộ phận nhỏ hơn để đạt được các mục tiêu lớn hơn so với khả năng có thể của các thực thể riêng biệt. Chiến lược đồng tâm tạo ra sự phù hợp chiến lược do kết quả của việc phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Trong ví dụ về nhà hàng pizza, chủ sở hữu có thể quyết định rằng chiến lược đồng tâm của mình bao gồm việc mua các nhà hàng pizza địa phương khác như một phương tiện để tăng cường phân phối sản phẩm và mở rộng sang các khu vực thị trường mới. Sau khi mua lại những nhà hàng mới đó, chủ sở hữu có thể áp dụng chiến lược khác biệt hóa, trong đó một số nhà hàng cung cấp dịch vụ giải trí như trò chơi điện tử và nhạc sống. Chiến lược này có thể thu hút khách hàng mới đồng thời khiến khách hàng hiện tại có nhiều khả năng tiếp tục nhiệt tình đến các nhà hàng này hơn.
Tăng Thị phần
Một lợi ích khác của tích hợp đồng tâm là nó thường dẫn đến thị phần lớn hơn, được định nghĩa là tỷ lệ phần trăm tổng số người tiêu dùng mà một công ty có được bằng sản phẩm và dịch vụ của mình. Không có gì bí mật khi thị phần là yếu tố chính quyết định sự thành công của doanh nghiệp và sự hiện diện của công ty càng lớn thì thị phần càng cao. Khi bạn thực hiện đa dạng hóa đồng tâm, bạn nhất thiết phải tăng cường sự hiện diện của sản phẩm, điều này có thể dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn vì người tiêu dùng nhìn thấy sản phẩm này thường xuyên hơn và theo những cách thú vị hơn. Vì vậy, thay vì chỉ bán pizza, chẳng hạn, việc công ty của bạn hiện bán các món khác trong thực đơn có thể làm tăng tần suất khách hàng hiện tại của bạn thông qua một hiện tượng được gọi là bán chéo. Điều này xảy ra khi đối tượng cố định của bạn được giới thiệu với thứ gì đó tương tự hoặc có liên quan đến sản phẩm mà họ đã mua và yêu thích. Sự quen thuộc đó giúp bạn dễ dàng hơn nhiều trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với tầm nhìn kinh doanh, nhưng cung cấp đủ sự đa dạng để khiến khách hàng của bạn cảm thấy như thể họ đang nhận được một điều gì đó mới mẻ và thú vị.
