Bộ phận nghiên cứu và phát triển của một công ty đóng một vai trò không thể thiếu trong chu kỳ sống của sản phẩm. Trong khi bộ phận này thường tách biệt với bộ phận bán hàng, sản xuất và các bộ phận khác, các chức năng của các bộ phận này có liên quan với nhau và thường đòi hỏi sự hợp tác. Sự hiểu biết thấu đáo về các chức năng của bộ phận nghiên cứu và phát triển cho phép bạn tối đa hóa những nhiệm vụ đó tại doanh nghiệp nhỏ của mình, ngay cả khi bạn không có bộ phận lớn.
Nghiên cứu sản phẩm mới
Trước khi một sản phẩm mới được phát triển, một bộ phận nghiên cứu và phát triển sẽ tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để hỗ trợ dự án. Giai đoạn nghiên cứu bao gồm xác định quy cách sản phẩm, chi phí sản xuất và đường thời gian sản xuất. Nghiên cứu cũng có khả năng bao gồm việc đánh giá nhu cầu đối với sản phẩm trước khi bắt đầu thiết kế để đảm bảo nó là một sản phẩm chức năng mà khách hàng muốn sử dụng.
Phát triển sản phẩm mới
Nghiên cứu mở đường cho giai đoạn phát triển. Đây là thời điểm sản phẩm mới thực sự được phát triển dựa trên các yêu cầu và ý tưởng được tạo ra trong giai đoạn nghiên cứu. Sản phẩm được phát triển phải đáp ứng các hướng dẫn về sản phẩm và bất kỳ thông số kỹ thuật nào theo quy định.
Cập nhật sản phẩm hiện có
Các sản phẩm hiện có của công ty cũng thuộc phạm vi nghiên cứu và phát triển. Bộ phận thường xuyên đánh giá các sản phẩm do công ty cung cấp để đảm bảo chúng vẫn hoạt động tốt. Các thay đổi hoặc nâng cấp tiềm năng được xem xét. Trong một số trường hợp, bộ phận nghiên cứu và phát triển được yêu cầu giải quyết vấn đề với một sản phẩm hiện có bị trục trặc hoặc tìm giải pháp mới nếu quy trình sản xuất phải thay đổi.
Kiểm tra kiểm soát chất lượng
Ở nhiều công ty, nhóm nghiên cứu và phát triển xử lý việc kiểm tra chất lượng các sản phẩm do công ty tạo ra. Bộ phận có kiến thức sâu sắc về các yêu cầu và thông số kỹ thuật của một dự án cụ thể. Điều này cho phép các thành viên trong nhóm đảm bảo các sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn đó để công ty đưa ra các sản phẩm chất lượng. Nếu công ty cũng có một nhóm đảm bảo chất lượng, công ty có thể hợp tác nghiên cứu và phát triển để kiểm tra chất lượng.
Đổi mới và luôn đi trước hàng trăm năm
Nhóm nghiên cứu và phát triển hỗ trợ công ty duy trì khả năng cạnh tranh với những người khác trong ngành. Bộ phận này có thể nghiên cứu và phân tích các sản phẩm mà các doanh nghiệp khác đang tạo ra, cũng như các xu hướng mới trong ngành. Nghiên cứu này hỗ trợ bộ phận phát triển và cập nhật các sản phẩm do công ty tạo ra. Nhóm giúp định hướng tương lai của công ty dựa trên thông tin mà công ty cung cấp và các sản phẩm mà công ty tạo ra.
