Lưu kho là yêu cầu của hầu hết các doanh nghiệp sản xuất, xuất nhập khẩu hay vận chuyển hàng hóa. Bạn có thể coi đó là một khoản chi phí không cần thiết, nhưng nó thực sự có thể giúp bạn tiết kiệm tiền và tăng năng suất của bạn. Hành trình của khách hàng không kết thúc khi một đơn đặt hàng được đặt. Nhà kho cho phép bạn kiểm soát tốt hơn hàng tồn kho của mình và đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được sản phẩm của họ đúng thời hạn, điều này cuối cùng dẫn đến lợi nhuận cao hơn.
Quản lý hàng tồn kho tốt hơn
Khoảng 8% doanh nghiệp nhỏ không theo dõi hàng tồn kho của họ. Khoảng 24 phần trăm không có hàng tồn kho. Điều này thường dẫn đến việc giao hàng muộn, xử lý đơn hàng bị trì hoãn và trải nghiệm khách hàng kém.
Các nhà kho cung cấp một vị trí tập trung cho hàng hóa của bạn, giúp theo dõi và quản lý hàng tồn kho của bạn dễ dàng hơn. Bằng cách đầu tư vào nhà kho, bạn sẽ lưu trữ, vận chuyển và phân phối sản phẩm hiệu quả hơn. Nếu thứ gì đó hết hàng, bạn sẽ biết ngay và cung cấp cho khách hàng các lựa chọn thay thế thay vì để họ chờ đợi hàng ngày hoặc hàng tuần.
Đóng gói và chế biến hiệu quả hơn
Hầu hết các kho hàng cung cấp thiết bị và vật tư bạn cần để lưu trữ, di chuyển, đóng gói và xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng. Giá kệ pallet, bến tải và vật liệu đóng gói chỉ là một số ít cần đề cập đến. Bằng cách này, bạn sẽ có mọi thứ ở một nơi, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Nhà kho cho phép các doanh nghiệp đóng gói và phân loại hàng hóa của họ theo yêu cầu pháp lý và nhu cầu của khách hàng. Chi phí hậu cần được giảm xuống, trong khi tính linh hoạt được tối đa hóa. Loại cơ sở này có thể là một địa điểm phân phối lý tưởng, loại bỏ nhu cầu sắp xếp cho việc nhận hàng và thuê nhân viên để quản lý việc thực hiện.
Dịch vụ khách hàng cao cấp
Hơn 63 phần trăm khách hàng trực tuyến mong đợi biết thời gian giao hàng ước tính hoặc đảm bảo. Khoảng 88 phần trăm sẽ trả nhiều tiền hơn để giao hàng nhanh hơn. Trên thực tế, tốc độ giao hàng là một trong những điều đầu tiên người mua cân nhắc khi lựa chọn hãng vận chuyển.
Là chủ doanh nghiệp, bạn muốn giữ cho khách hàng của mình hài lòng và gắn bó. Nếu bạn không giao đơn đặt hàng của họ đúng hạn, danh tiếng của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Điều này có thể ảnh hưởng đến doanh thu và hình ảnh thương hiệu của bạn.
Kho bãi cho phép giao hàng kịp thời và phân phối tối ưu hóa, dẫn đến tăng năng suất lao động và làm hài lòng khách hàng hơn. Nó cũng giúp giảm thiểu sai sót và thiệt hại trong quá trình thực hiện đơn hàng. Thêm vào đó, nó giúp hàng hóa của bạn không bị thất lạc hoặc mất cắp trong quá trình xử lý.
Đảm bảo bình ổn giá
Nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ thay đổi theo từng tháng và từ năm này sang năm khác, tùy thuộc vào thu nhập của khách hàng, chính sách của chính phủ, tỷ lệ việc làm, điều kiện khí hậu và các yếu tố khác. Một nhà kho cho phép bạn lưu trữ sản phẩm của bạn cho một ngày sau đó khi nhu cầu cao. Điều này giúp đảm bảo bình ổn giá và giảm thất thu.
Giả sử công ty của bạn sản xuất và phân phối thiết bị thể thao. Nếu bạn cung cấp các phụ kiện trượt tuyết, bạn có thể cất giữ chúng trong nhà kho của mình thay vì bán chúng với giá không hề nhỏ khi mùa lạnh kết thúc. Bằng cách này, bạn sẽ duy trì mức tồn kho nhất quán và tối đa hóa lợi nhuận của mình.
Cải thiện quản lý rủi ro
Việc lưu kho không chỉ bảo vệ khỏi sự biến động của giá cả mà còn cung cấp kho lưu trữ an toàn các sản phẩm dễ hư hỏng. Tùy thuộc vào nhu cầu và loại hình kinh doanh, bạn có thể thuê nhà kho được trang bị tủ lạnh, tủ đông và kiểm soát nhiệt độ tối ưu.
Thực vật, tác phẩm nghệ thuật, nến, thực phẩm và thuốc men chỉ là một vài ví dụ về hàng hóa cần bảo quản lạnh. Nhà kho cung cấp dịch vụ này sẽ lưu trữ hàng hóa của bạn ở nhiệt độ thích hợp, ngăn ngừa hư hỏng và thay đổi màu sắc và kết cấu. Điều này cũng giúp kéo dài thời hạn sử dụng của sản phẩm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Ngoài ra, các sản phẩm được lưu trữ trong kho thường được bảo hiểm. Điều này có nghĩa là bạn có cơ hội nhận được bồi thường cao hơn từ công ty bảo hiểm của bạn trong trường hợp thiệt hại, hỏa hoạn hoặc trộm cắp.
