Điều cuối cùng bạn muốn thấy khi đang thực hiện một dự án quan trọng là một chương trình bị đóng băng. Ngoài việc có khả năng khiến bạn mất việc, nó còn có thể là một nguồn gây thất vọng nếu bạn không muốn đóng cửa. Windows Task Manager cung cấp một số tùy chọn khác nhau để đóng chương trình hoặc cửa sổ trong trường hợp chương trình hoặc cửa sổ bị đóng băng đặc biệt cứng đầu.
Kết thúc nhiệm vụ
Cách chủ yếu của Task Manager để buộc đóng một chương trình là chức năng "End Task". Mở Task Manager, điều hướng đến tab "Processes" và chọn chương trình hoặc cửa sổ bị đóng băng. Nếu đó là cửa sổ File Explorer, hãy chọn "Windows Explorer" (việc thay đổi tên Windows 8 thành "File Explorer", hiển nhiên là nó chưa được đưa vào Trình quản lý tác vụ) trong "Ứng dụng". Đối với bất kỳ chương trình nào, hãy nhấp vào "Kết thúc tác vụ". Nếu bạn đã chọn Windows Explorer, hãy nhấp vào "Khởi động lại" thay cho "Kết thúc tác vụ".
Cây kết thúc quy trình
Nếu kết thúc nhiệm vụ không hoạt động, có một tùy chọn cố gắng kết thúc toàn bộ cây quy trình thay vì chỉ tác vụ riêng lẻ. Chọn tab "Chi tiết" trong Trình quản lý Tác vụ, nhấp chuột phải vào quá trình bạn muốn kết thúc và sau đó nhấp vào "Cây Kết thúc Quy trình". Điều này sẽ cố gắng đóng chương trình và tất cả các quy trình liên quan. Trước khi thực hiện việc này, hãy cố gắng lưu bất kỳ công việc nào nếu bạn có thể.
Đăng xuất hoặc Khởi động lại
Trong một số trường hợp hiếm hoi, các chương trình sẽ từ chối đóng. Tại thời điểm này, bạn có thể buộc thiết lập lại các chương trình của mình bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại hoặc khởi động lại máy tính của bạn. Nếu chương trình hoàn toàn từ chối đóng, bạn có thể phải buộc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn của máy tính trong 5 đến 10 giây rồi bật nguồn lại.
Xử lý sự cố
Nếu bạn nhận thấy rằng máy tính của mình hoặc một số chương trình nhất định thường xuyên bị đóng băng, có thể có một số lỗi gây ra điều này chứ không phải là một lỗi hiếm gặp. Quét máy tính của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại để đảm bảo hệ thống của bạn không bị nhiễm. Cũng nên xem xét gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình vi phạm nếu việc đóng băng chỉ giới hạn ở một ứng dụng. Cố gắng tránh chạy quá nhiều chương trình cùng một lúc, đặc biệt nếu hệ thống của bạn không có nhiều RAM, vì điều này có thể gây ra tình trạng đóng băng thường xuyên hơn.
