Bạn có thể là một người có tinh thần tự do, nhưng có thể bạn sẽ không nhảy vào xe của mình và bắt đầu một chuyến đi xuyên quốc gia mà không có kế hoạch - lập kế hoạch tuyến đường của bạn, các điểm dừng trên đường đi, nơi bạn sẽ ở và những gì bạn sẽ làm - khi bạn đến đích. Lập kế hoạch sẽ giúp chuyến đi của bạn đi đúng hướng, giảm bớt sự bối rối và bất ngờ và giúp bạn tận hưởng chuyến đi. Nó cũng giống như cách bạn bắt đầu kinh doanh với một kế hoạch tiếp thị. Nó sẽ giúp bạn đi đúng hướng để bạn có thể tập trung, vì nó thúc đẩy bạn tinh chỉnh vị trí thị trường, xác định khách hàng lý tưởng và phát triển thông điệp và phương pháp phù hợp để tiếp cận khách hàng của bạn. Ngoài kế hoạch kinh doanh của bạn, kế hoạch tiếp thị là tài liệu quan trọng nhất mà bạn sẽ tạo ra. Bạn có thể sẽ tham khảo nó thường xuyên - nếu bạn nên - và bạn sẽ cập nhật nó mỗi năm một lần - khi bạn phải - xem xét các kênh tiếp thị mới đang được phát triển nhanh như thế nào. Khởi nghiệp cũng là một hành trình, vì vậy hãy bắt đầu hành trình của bạn với sự hiểu biết vững chắc về vai trò của kế hoạch tiếp thị và mối quan hệ của nó với kế hoạch kinh doanh.
Nắm bắt bí quyết tiếp thị và lập kế hoạch kinh doanh
Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ viết kế hoạch kinh doanh trước, đôi khi vì họ bắt buộc phải làm như vậy, như một phần điều kiện để đảm bảo một khoản vay hoặc trợ cấp, để họ có thể bắt đầu kinh doanh. Nếu bạn đã soạn thảo kế hoạch kinh doanh của mình, thì bạn đã biết tài liệu này có thể mở rộng như thế nào. Tạp chí doanh nhân gọi nó là “Hiến pháp Hoa Kỳ cho doanh nghiệp của bạn” vì nó:
- “Nói rõ doanh nghiệp của bạn nói về điều gì - bạn làm gì và không làm gì và mục tiêu cuối cùng của bạn là gì. Kế hoạch kinh doanh bao gồm nhiều thứ hơn là tiếp thị. Nó có thể bao gồm các cuộc thảo luận về địa điểm, nhân sự, tài chính, liên minh chiến lược, v.v. Nó bao gồm 'tầm nhìn xa trông rộng,' là những từ vang dội nói lên mục đích vinh quang của công ty bạn bằng ngôn ngữ khuấy động. "
Có thể hữu ích khi nghĩ về một kế hoạch tiếp thị như một “hiến pháp của nhà nước” bởi vì trọng tâm của nó cũng hẹp tương tự; nó không liên quan đến bất kỳ bộ phận nào khác trong doanh nghiệp của bạn ngoài tình trạng của bộ phận tiếp thị. Như Business.com giải thích:
- “Về cốt lõi, một kế hoạch tiếp thị giúp bạn thực tế hóa nhu cầu của thị trường mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đang đáp ứng, sản phẩm của bạn khác với đối thủ cạnh tranh như thế nào và sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đang được tiếp thị cho ai. Kế hoạch tiếp thị cũng đóng vai trò như một bản đồ chỉ đường cho chiến lược bán hàng, định hướng xây dựng thương hiệu và xây dựng doanh nghiệp tổng thể của bạn. Lợi ích chính của việc soạn thảo kế hoạch tiếp thị cho công ty của bạn là suy nghĩ chín chắn về doanh nghiệp của bạn, các mục tiêu của nó và cách bạn có thể đạt được chúng ”.
Không bao giờ là một tổ chức chặt chẽ từ ngữ, Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ của Hoa Kỳ phân định hai kế hoạch bằng cách nêu rõ những điều sau:
- “Kế hoạch kinh doanh của bạn nên chứa đựng các yếu tố trung tâm của chiến lược tiếp thị. Kế hoạch tiếp thị của bạn biến chiến lược của bạn thành hành động. ”
Nắm bắt một mẫu kế hoạch tiếp thị kỹ lưỡng và hợp lý
Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ, những người rất háo hức thành lập công việc kinh doanh của mình, có thể trở nên thiếu kiên nhẫn khi biết hai điều sau:
- Kế hoạch marketing nên bao gồm những chủ đề nào? * Viết kế hoạch trong bao lâu?
Bạn có thể thấy câu trả lời cho một câu hỏi ảnh hưởng như thế nào đến câu trả lời cho câu hỏi kia. Ai đó có thể giao cho bạn một mẫu tiếp thị ít ỏi, năm hoặc sáu bước mà bỏ qua một số bước quan trọng mà bạn gần như chắc chắn sẽ phải đối mặt - và điều này có thể sớm hơn là muộn. Sau đó, một lần nữa, bạn có thể tình cờ bắt gặp một mẫu khó hiểu trong một cuốn sách quản lý bao gồm hàng chục bước.
Mẫu kế hoạch tiếp thị sau đây đạt được sự cân bằng hợp lý với 12 bước kỹ lưỡng và thích hợp. Giả sử rằng bạn có sự tham gia của tất cả những người đóng vai trò quan trọng trong công ty vào việc lập kế hoạch tiếp thị, bạn có thể mất vài tháng để viết nó, _ “_ ngay cả khi nó chỉ dài vài trang,” Entrepreneur.com nói.
Tận hưởng chuyến đi với mẫu kế hoạch tiếp thị này
Thực tế này có thể khiến bạn nản lòng. Nhưng trong tất cả các khả năng, nó cũng tạm thời. Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ sớm nhận thấy quá trình bổ sung các bước trong mẫu kế hoạch tiếp thị này để làm rõ và tiếp thêm sinh lực:
- Tóm tắt điều hành: Đây là tổng quan về các mục tiêu kinh doanh và các chương trình tiếp thị của bạn.Tuyên bố sứ mệnh của công ty bạn: Điều này có thể được kết hợp với tuyên bố tầm nhìn của bạn, nếu bạn có.Các sản phẩm hoặc dịch vụ chính: Bao gồm những sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ đại diện cho hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn.
- "Khách hàng lý tưởng của bạn:" Đây là một mô tả yêu cầu sự kết hợp của các đặc điểm nhân khẩu học và tâm lý-đồ họa.Chiến lược giá của bạn: Đây là phần giải thích về phương pháp luận của bạn về cách bạn đặt giá cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.Kế hoạch phân phối của bạn: Sử dụng phương pháp này hoặc bất kỳ phương pháp nào khác mà khách hàng lý tưởng của bạn sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Một phân tích cạnh tranh: Bao gồm cả đề xuất bán hàng độc đáo của bạn - điều khiến bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh - và đối thủ cạnh tranh của bạn là ai.
- Kế hoạch bán hàng và mục tiêu bán hàng của bạn: Điều này sẽ đòi hỏi kinh doanh dự báo phức tạp. Hãy thử đặt các mục tiêu bán hàng trong một, hai và năm năm.Chiến lược tiếp thị cơ bản của bạn: Điều này sẽ giải quyết cách bạn dự định định vị thương hiệu của mình trên thị trường. Hãy nhớ: tiếp thị ủng hộ doanh số, vì vậy phải có sự cân xứng giữa hai nỗ lực.Các chiến thuật tiếp thị của bạn: Điều này phải xuất phát từ chiến lược một cách hợp lý và nó phải bao gồm các chi tiết như kế hoạch của bạn cho: In: Điều này bao gồm báo, tạp chí, thư trực tiếp và tài liệu quảng cáo; Phát sóng: Điều này bao gồm đài phát thanh và TV; quảng cáo trực tuyến, truyền thông xã hội, xuất hiện triển lãm thương mại, liên minh chiến lược với các công ty khác và các sáng kiến khác.
- Chiến lược và chiến thuật giữ chân và giới thiệu của bạn: Những điều này rất quan trọng vì hầu hết các doanh nghiệp nhỏ tồn tại theo “quy tắc 80-20”, có nghĩa là họ kiếm được 80% doanh thu từ 20% cơ sở khách hàng của họ.
- Ngân sách kế hoạch tiếp thị của bạn: Bao gồm bảng phân tích chi tiết về chi phí để đưa các chiến thuật tiếp thị của bạn hoạt động.
Một số phần của kế hoạch này có thể dễ viết hơn những phần khác, chẳng hạn như các phần yêu cầu nghiên cứu thị trường. Bạn có thể tạm dừng các phần đó khi bạn tiến tới các bước mà bạn có thể mô tả rõ ràng. Nhưng bằng mọi cách, hãy làm mọi cách để duy trì sự nhiệt tình của bạn cho quá trình này. Khởi nghiệp không chỉ là một chuyến đi; đối với nhiều người, một công việc kinh doanh trở thành chuyến đi của cuộc đời.
