Với sự sống trong tay của họ, các bệnh viện phải hoạt động rất chính xác, thực hiện các dịch vụ chất lượng cao mỗi giờ mỗi ngày. Các tổ chức có yêu cầu như vậy thường có cơ cấu tổ chức theo chiều dọc - có nhiều tầng quản lý, với hầu hết nhân viên của tổ chức làm việc trong các vai trò rất cụ thể, hẹp, quyền hạn thấp. Nhiều lớp quản lý được thiết kế để đảm bảo rằng không ai có thể làm mất hệ thống quá nhiều. Cấu trúc này cũng đảm bảo rằng các tác vụ đang được thực hiện một cách chính xác và chính xác.
Hội đồng quản trị
Bệnh viện là tập đoàn và do đó được giám sát bởi hội đồng quản trị. Các bệnh viện phi lợi nhuận có hội đồng quản trị thường bao gồm các thành viên có ảnh hưởng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và cộng đồng địa phương. Nhiều bệnh viện được thành lập bởi một nhóm tôn giáo và duy trì liên kết tôn giáo. Các bệnh viện này thường bao gồm các giáo sĩ và lãnh đạo giáo đoàn trong hội đồng quản trị của họ.
Các bệnh viện liên kết về giáo dục thường được giám sát bởi các trường đại học. Do đó, hội đồng quản trị của trường đại học có thể tăng gấp đôi thành hội đồng quản trị của một bệnh viện. Các hệ thống đa bệnh viện, đặc biệt là các hệ thống vì lợi nhuận, thường có một ban giám đốc giám sát nhiều cơ sở.
Giám đốc điều hành Giám sát hoạt động hàng ngày
Hội đồng quản trị giao cho giám đốc điều hành của họ xem các quyết định của họ được thực hiện và các hoạt động hàng ngày của bệnh viện được thực hiện thành công. Giám đốc điều hành là sếp cao nhất chịu trách nhiệm về mọi thứ diễn ra trong bệnh viện. Tuy nhiên, các bệnh viện thường có điều dưỡng trưởng, giám đốc y tế, giám đốc thông tin, giám đốc tài chính và đôi khi là giám đốc điều hành, những người cũng gánh vác rất nhiều trọng lượng. Nhóm các giám đốc điều hành hàng đầu này tạo thành ban quản lý cốt lõi trung tâm.
Quản trị viên Bộ phận Bệnh viện
Các nhà quản lý cao nhất của mỗi bộ phận bệnh viện báo cáo với ban quản lý cốt lõi. Những người này chịu trách nhiệm về một loại dịch vụ y tế hoặc hoạt động. Hầu hết các khoa là khu vực chăm sóc bệnh nhân như chỉnh hình, chuyển dạ và sinh hoặc khoa cấp cứu. Ngoài ra còn có các bộ phận không chăm sóc bệnh nhân như dịch vụ ăn uống và thanh toán.
Các khoa lâm sàng thường có số lượng nhân viên lớn, nhu cầu cung ứng và mua hàng lớn và nhiều quy định mà họ phải tuân thủ. Do đó, các nhà quản trị thường có các quản trị viên trợ lý giúp họ giám sát các hoạt động nhiều mặt của họ.
Người quản lý chăm sóc bệnh nhân
Trong một khoa, có những người trực tiếp giám sát việc chăm sóc bệnh nhân. Người quản lý y tá, giám đốc các dịch vụ phục hồi chức năng và bác sĩ giám sát có những người dưới quyền họ chăm sóc bệnh nhân thực hành. Cấp quản lý này đảm bảo rằng các nhân viên đang hành động phù hợp, chăm sóc tốt nhất, thực hiện tất cả các nhiệm vụ của họ, tuân thủ các yêu cầu của bệnh viện và luật pháp, và đối với y tá và nhân viên chăm sóc sức khỏe đồng minh, tuân theo lệnh của bác sĩ.
Khi có vấn đề gì xảy ra với bệnh nhân hoặc bác sĩ lâm sàng, những người này sẽ xử lý vấn đề. Họ cũng thường giám sát lịch trình và các chức năng nhân sự cơ bản cho nhân viên của họ.
Nhà cung cấp dịch vụ bệnh nhân
Hầu hết một bệnh viện bao gồm các nhân viên cung cấp dịch vụ. Từ y tá và nhà trị liệu vật lý đến đầu bếp và nhân viên giặt là, cần rất nhiều nhân viên thực hành để làm cho mọi thứ diễn ra. Những người này có bảng mô tả công việc và nhiệm vụ rất cụ thể, bệnh viện nào cần họ cũng phải thực hiện thật tốt để đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người bệnh.
