Chỉ về mọi người dùng email đã vô tình xóa các thư quan trọng vào lúc này hay lúc khác. Nếu bạn đã xóa một email quan trọng khỏi một liên hệ công việc, Yahoo có thể đặt lại hộp thư đến của bạn về trạng thái trước đó, cho phép bạn lấy lại thư đã mất. Không có gì đảm bảo rằng email của bạn sẽ được truy xuất, nhưng có nhiều khả năng hơn nếu các thư đã bị xóa trong vòng 48 giờ qua. Để đặt lại email, bạn phải gửi biểu mẫu qua trang web Trợ giúp của Yahoo.
1
Duyệt đến trang web "Biểu mẫu trợ giúp khôi phục Yahoo Mail / Messenger" (liên kết trong Tài nguyên).
2
Nhập Yahoo ID và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào "Đăng nhập" để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
3
Nhấp vào menu thả xuống “Mô tả sự cố” và chọn lý do bạn yêu cầu đặt lại email của mình từ trạng thái trước đó.
4
Chọn số giờ trong khoảng thời gian mà bạn muốn đặt lại Yahoo Mail của mình từ menu thả xuống “Giờ”. Yahoo sẽ cố gắng khôi phục hộp thư đến của bạn vào khung thời gian gần nhất hiện có.
5
Nhập tên và địa chỉ email của bạn vào các trường tương ứng và nhấp vào “Gửi”. Một thông báo xác nhận được hiển thị.
