Nếu bạn không thể tải ảnh vào máy tính từ máy ảnh hoặc thẻ SD của điện thoại, bạn có thể khắc phục sự cố để khôi phục ảnh của mình. Nếu bạn có thể sao chép các tệp khác từ thẻ SD, nhưng bạn không thể sao chép tệp hình ảnh, tệp hình ảnh của bạn có thể được lưu ở định dạng không được máy tính nhận dạng. Nếu bạn cắm thẻ SD vào đầu đọc thẻ SD trên máy tính của mình và hệ điều hành nhắc bạn định dạng thẻ dưới dạng đĩa trống, thẻ đã bị hỏng và không thể đọc được. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục ảnh của mình bằng một công cụ khôi phục chuyên dụng.
Kiểm tra Kết nối USB hoặc Đầu đọc Thẻ SD
Bước đầu tiên cần thực hiện nếu ảnh của bạn không sao chép vào máy tính từ thẻ SD của thiết bị là đảm bảo rằng thiết bị được kết nối với máy tính hoặc đầu đọc thẻ SD trên máy tính của bạn đang hoạt động. Nếu sử dụng đầu đọc thẻ, hãy lắp thẻ SD khác. Nếu đầu đọc thẻ đọc thành công thẻ thay thế, thì đầu đọc thẻ của bạn đang hoạt động bình thường. Khi sao chép tệp hình ảnh trong khi thiết bị của bạn được kết nối với máy tính bằng cáp USB, hãy thử một cổng USB khác. Chuyển định dạng tệp khác đến và từ thẻ SD bằng File Explorer để kiểm tra kết nối.
Định dạng tệp hình ảnh
Nếu bạn đã điều chỉnh cài đặt định dạng tệp trên máy ảnh hoặc điện thoại của mình trước khi chụp ảnh, bạn có thể đã lưu ảnh ở định dạng không tương thích với hệ điều hành của máy tính. Nếu bạn có thể xem ảnh từ máy ảnh hoặc thiết bị của mình, nhưng bạn không thể tải chúng vào máy tính từ thẻ SD, cài đặt định dạng tệp có thể đã được sửa đổi. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng cho máy ảnh hoặc thiết bị của bạn để tìm hiểu cách đặt lại loại tệp mặc định để lưu ảnh của bạn thành JPEG hoặc định dạng tương thích khác.
Thẻ không đọc được
Nếu đã sử dụng thẻ SD một thời gian, bạn có thể đã gặp phải trường hợp đặt thẻ SD của máy ảnh vào đầu đọc thẻ của máy tính chỉ để nhận được thông báo rằng thẻ chưa được định dạng. Hộp thoại hỏi bạn có muốn định dạng thẻ hay không. Khi bạn gặp thông báo này, không định dạng thẻ! Nếu bạn định dạng thẻ, các tệp hình ảnh sẽ bị mất vĩnh viễn.
Tại thời điểm này, bạn có hai sự lựa chọn. Bạn có thể trả tiền cho dịch vụ khôi phục dữ liệu để khôi phục ảnh của mình hoặc bạn có thể tự khôi phục ảnh bằng công cụ khôi phục, chẳng hạn như Zero Assumption Recovery, Pandora Recovery hoặc Recover Files (xem phần Tài nguyên). Cắm thẻ SD vào đầu đọc thẻ trên máy tính của bạn, sau đó cài đặt và khởi chạy công cụ khôi phục. Chọn thẻ bị hỏng làm ổ đĩa để khôi phục. Chạy công cụ khôi phục trên ổ đĩa đã chọn để khôi phục các tệp bị hỏng.
Thẻ bị hư hỏng vật lý
Nếu thẻ SD đã bị hỏng do nước hoặc nhiệt, bạn có thể thử sử dụng công cụ khôi phục, nếu bạn có thể lắp thẻ vào đầu đọc. Có một cơ hội nhỏ là bạn có thể khôi phục một số hình ảnh từ thẻ. Thật không may, nếu thẻ bị hỏng, khả năng khôi phục là thấp. Một chuyên gia khôi phục dữ liệu có thể khôi phục một số hoặc tất cả dữ liệu cho bạn.
